Echt goede klantenservice.
Ik vergat online mijn thuisbaan binnen te komen, en ik kreeg een WhatsApp informatie waarin ik me afvroeg wie het was. Dit gaf zekerheid in de manier waarop de poging werd afgehandeld.
3 weken later is de bestelling al geleverd.
Diensten van topkwaliteit
Ik heb al een tijdje weinig ontvangen. een zwakke opmerking of communicatie. Onverwacht ontving een credit statement voor de resterende delen en een deel van de delen.
We plaatsten een bestelling voor dit artikel ruim voor Kerstmis, maar het werd niet afgeleverd. We hebben onszelf opnieuw moeten bellen om erachter te komen dat het bestelde product in januari 2022 gewoon verloopt en niet geleverd kan worden.
We hadden oom geen kerstcadeau gegeven zonder e-mail.
We hadden geen haast, maar ik verwachtte dit iets eerder na het plaatsen van een bestelling omdat het ongeveer 5 keer duurde om het verwerkt en +/- een maand voordat het aankwam. Echter, onze zoon (2 ) draagt de trui op zijn verjaardag omdat we er zo blij mee zijn en het echt leuk vinden!