Uw berichten

Oproep van Masculo

21 sep 2023

Beste Barry,

Hartelijk dank voor het delen van uw expertise. Wij bieden onze oprechte spijt voor de vertraging en het gebrek aan communicatie die u ervaren met uw aankoop.

We betreuren het dat u geen bevestiging e-mail of het controleren van informatie na het maken van een online aankoop. We begrijpen hoe schokkend dat kan zijn, en dit is zeker niet de diensten die u van ons zou moeten verwachten.

We zijn blij te horen dat uw goederen op tijd zijn aangekomen. Wij willen dat jullie je realiseren dat wij jullie kritiek ernstig zullen krijgen en stappen zullen ondernemen om onze conversatie en klantenservice te verbeteren om te voorkomen dat dit opnieuw gebeurt.

Als u in de toekomst een bestelling bij ons maakt, zullen we ons inspannen om het aanzienlijk beter te maken en u de dienst te verlenen die u verdient.

Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u meer vragen of meningen heeft. We zijn hier om te steunen.

Nogmaals, onze oprechte excuses voor de moeilijkheden die jullie hebben ervaren, en wij danken jullie voor jullie geduld en begrip.

Met alle respect,
Team Masculo.

Review plaatsen

Plaats een reactie