– sport shirt komt met een drukfout, de brief was blijkbaar gelijmd gedrukt. De productieafdeling had hiermee rekening moeten houden.
– Top aangeboden om te worden gerepareerd bij Unisport, maar ik werd geïnformeerd dat de restauratie niet mogelijk was en dat de top werd vernietigd zonder mijn medeweten. Het was mijn thuis en ik vond de top misschien weer leuk.
Ik heb geld teruggekregen zonder te praten als ik dit niet wil. Ik wilde alleen een verse trui. Volgens Unisport was dit niet haalbaar. Keuzes werden me niet aangeboden.
– kort nadat sommige mailcontacten ook de verontschuldiging kregen dat de brief eerder had moeten worden vrijgegeven omdat ik de afdrukfout had moeten opmerken toen hij werd afgeleverd.
Datum van expertise: 12 augustus 2024