Bestelde een Otrlieb attrack 45L koffer van Twinseasons. Dan vind ik hem goedkoper bij Beaver, maar… Bever heeft veel betere informatie over de koffer, bijvoorbeeld, dat het voor vis is. Echter, de rugzak is te groot voor mij en zo ongemakkelijk. Wanneer u het item wilt retourneren, moet u de vergoeding geven bij Twinseasons, wat niet het geval is bij de meeste andere retailers.
Daarom is de klantervaring slecht omdat het kosten om terug te sturen en ontbreekt in essentiële informatie. Natuurlijk kies ik in de toekomst voor een andere moeilijke, vriendelijke zaak.
Datum van expertise: 29 juni 2021