Geen telefoon mogelijk, misleidend
Het was echter onmogelijk om op enigerlei wijze een fysieke kopie van dit document te verkrijgen. Dit is behoorlijk irritant, want je moet nog steeds een aparte kaart organiseren. Gewoon zeggen dat men ontvangt alles via e-mail lijkt een beetje objectief. Daarnaast bent u beperkt in de keuze van het bedrag voor de cadeaubon, met alleen selecties van € 70 of € 60 (en geen ziel ingevoerd nummer zoals € 65). Dit is vrij vreemd, aangezien verschillende behandelingen, zoals massages, lagen alleen tussen deze twee hoeveelheden. Treatwell’s poging om u te overtuigen om meer te investeren is glanzend omdat een cadeaubon die niet voldoende dekking biedt is ook ongunstig. Tot slot is het niet mogelijk om contact op te nemen met klantenondersteuning tenzij u een account heeft. Dit voelt nogal vijandig aan.
Datum van kennis: 19 januari 2025