Beste Marthina,
Dank u voor uw opmerkingen, en onze oprechte condoleances voor de problemen die u ervaren met uw eerste aankoop. We waarderen het dat u ons de kans geeft om dit probleem op te lossen.
Het spijt ons dat we de oorzaak niet konden achterhalen, maar we zijn blij dat we je konden helpen door de band weer te maken. We zijn blij te horen dat je tevreden bent met het eindresultaat en dat je van de band houdt.
Heeft u vragen of opmerkingen in de toekomst, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We zijn vaak klaar om je te helpen.
Nogmaals bedankt voor uw geduld en begrip, en we hopen dat u draagt de ketting met grote vreugde.
Met alle respect,
Talisa