Ik zit tweeledig in deze review.
Ik gebruik al jaren naar tevredenheid een Windows VPS bij Strato.
Echter was ik laatst door domme fout mijn wachtwoord kwijt en had ik geen toegang meer tot de VPS. Na zelf zoeken, de helpdesk geprobeerd.
Helpdesk antwoord, geen mogelijkheden… succes!
Ik een tweede server geinstalleerd, het beetje data dat ik via een eerder geinstalleerde remote app kon downloaden (alleen de data van die app) deels overgezet.
Daarna toch nog eens zelf een poging met recovery, locksmith komt naar voren. Wachtwoord kunnen wijzigen en weer toegang tot de server.
De nodige uren verkloot, (zelfgerichtte) frustratie, etcetc.
Maar als de helpdesk ook maar een beetje kundig was geweest had het mij een hoop tijd en frustratie gescheeld. (ondanks dat ikzelf de oorzaak was).
Datum van ervaring: 14 januari 2025