Verzending is afgeleverd. Maar als je terugkomt, gaat het mis.
* Allereerst mogen online retourzendingen niet terugkeren in een (NL) winkel. Op eigen kosten dient u het pakket over te dragen naar een inventaris in Duitsland of Engeland.
Ze vragen ongeveer 15 euro om het retourlabel te kopen via hun eigen retourportaal. Hoe dan ook, ik heb nog steeds betaald voor retour merk via hun eigen winst site.
* Pakketten worden gekocht vanaf 28 oktober 2024, wanneer ze zich hebben aangegeven tijdens openbare festivals. Langdurig Kerstmis Winstbeleid is uitgevoerd voor langere terugkeerperiodes. Daarom moet hun inventaris (Duitsland of het Verenigd Koninkrijk) de datum van 5 januari 2025 aangeven.
* Binnen dit tijdsbestek heb ik mijn pakket gekocht en geretourneerd.
* Op zijn minst ontvang ik mijn retourverkoop uit het Verenigd Koninkrijk met het bericht dat het niet binnen 29 dagen is geretourneerd.
* E-mail vaak met gebruikershulp in het Verenigd Koninkrijk. bewijs van hun verlengde Kerstmis terugkeer beleid. En dan gebeurt er iets onverwachts: een Sportwereld Nederland neemt contact met me op via e-mail (ze spreken tenminste Engels en geen Frans).
* Persoon vraagt plotseling alle informatie van mij omdat het lijkt dat collega’s in het Verenigd Koninkrijk hem de oplossing zonder enige specifieke informatie over wat precies gebeurde.
* Na heen en weer gezonden te hebben naar een vast volk.
========================
Dank u voor uw snelle reactie.
Het spijt me om dit te horen, maar aangezien het kantoor in kwestie ervoor heeft gekozen om je te helpen, kan ik er niet veel aan doen.
Gecondoleerd. E-mail me als je extra hulp nodig hebt.
Prettige dag verder.
Tot ziens
Haris,
klantenservice
========================
Terwijl het pakket wordt geleverd binnen het bedrijf eigen “Uitgebreide Kerstmis Returning Plan” terugkeer naam.
Ze wilden niet verantwoordelijk zijn voor de fout die ze maakten door te weigeren mijn pakket terug te geven en het probleem op te lossen.
Datum van expertise: 30 januari 2025