Commentaar van Splendith
24 jan 2025
Albert, bedankt dat je tijd hebt genomen om een beoordeling te schrijven. Over het algemeen goed om feedback van klanten te krijgen. Dit is altijd een probleem, ook voor ons. Soms werden kleinere commando’s gevraagd. Om verschillende redenen kunt u bij ons bestellen voor minder dan €10, maar met een kleine drempel, en dat betekent dat u ook meer moet betalen in verzendkosten. Een van deze oorzaken is dat we nog steeds kleinere bestellingen tegen schade moeten beschermen, dus hebben we gekozen voor een brievenbus in plaats van een envelop. Als we het opnieuw moeten verzenden omdat het beschadigd is, is dat soms niet zo sociaal bewust. We hopen dat u onze zorgen in dit geval begrijpt, we proberen het zo economisch bewust, maar zelfs klantgericht te sturen. Goede reis! Beste referentie, Judith.