Commentaar van Riksha Reis
8 dagen geleden
Beste Iris,
Bedankt voor je mening. Het is teleurstellend om te lezen over uw verwachtingen voor Riksja Lapland, vooral gezien onze eerdere reis was zo goed.
We zijn ons ervan bewust dat het ontvangen van latere informatie en snel betalen onaangenaam is. Wij nemen uw mening serieus en kijken uit naar verbeteringen. We vinden het zelfs irritant dat je een beslissing moest nemen toen je een reis zelf moest verzetten. Dat zijn niet de diensten die we willen verkopen.
We waarderen uw positieve feedback over Riksja en hopen u in de toekomst weer te kunnen helpen met een reis die meer lijkt op uw ambities. We zijn vaak bereid om met je te praten als je met ons wilt blijven praten.
Groetjes,
Team Riksja Lapland