Wij kopen hier al jaaaaren spullen van Jim Shore, omdat we dichtbij de winkel in Swolgen wonen. In die jaren honderden euro’s hier gespendeerd……vorige week ging het mis: voor ons petekind een Minnie Mouse treetopper gekocht.(overigens niet van Jim Shore maar van Disney) Wij kennen dat spul niet zo als de Jim Shore artikelen, dus weten we ook niet waar we precies op moeten letten…. Dus die Minnie gekocht, met 5 euro korting, i.v.m. 2 vlekjes aan de onderkant van de wangen. Prima, dachten wij…..Ziet ons petekind meerdere afwijkingen aan de Minnie, en vraagt ons wat we ervoor betaald hebben. Ze is er niet blij mee, en wij gaan de vrijdag erna bellen met Haddon Hall. Kan niet eerder, ze zijn alleen vrijdag, zaterdag en zondag open. Afgesproken dat artikel terug kan en geld terugkrijgen. Rijden we er zaterdag naar toe: mijn vrouw gaat alleen naar binnen, ik blijf in de auto. Komt ze terug en kreeg ze alleen een tegoedbon. Mede eigenaar heeft dat beslist omdat kwaliteit niet 100% zou zijn. Volgens mij is dit een 2e keus artikel, en word het verkocht tegen de volledige prijs! Wat heb ik daar verder mee te maken: afspraak is afspraak: zouden het geld terugkrijgen!!! Ik ben weer pissig naar huis gereden, maar hier kom ik dus nooit meer!!! Mijn liefde voor deze winkel is over. Voelt gewoon als onrecht!!!
Datum van ervaring: 22 maart 2025