Opmerkingen van Nordicwool
8 dagen geleden
Ik ben zo verdrietig dat je teleurgesteld bent in de sokken. Dat is natuurlijk niet de kennis die we willen voor onze klanten. Ik wil u vertellen dat onze laarzen zijn ontworpen en gemaakt met 30 procent merino schapen, zoals vermeld, en dat we veel om kwaliteit geven. Jammer dat ze niet aan je verwachtingen voldoen.
In termen van fit en wassen, adviseren wij het wassen van de sokken bij koudere temperaturen om te stoppen met krimpen en de match te behouden. We hebben dit ongetwijfeld opgenomen in onze komende aankondigingen en item details.
Om u tevreden te stellen, bied ik u een volledige betaling als een gebaar van goodwill. U kunt ons bereiken op account@nordicwool.co. en we zullen dit zo snel mogelijk regelen.
Mijn excuses voor het ongemak en het verdriet. Ik waardeer je feedback.
Lilly Williams
Stichter, Nordic Wool