Ik zie hier veel negatieve reviews van verliezende spelers, maar zelfs als je wint, word je genaaid door BetMGM.
Ik speelde hier altijd met tevredenheid, tot ik plotseling werd gelimiteerd op sportweddenschappen – en dat terwijl ik slechts enkele tientjes in de plus sta.
Slots, gokkasten en het (live) casino? Daar mag ik wél ongelimiteerd inzetten, want daar weten ze zeker dat je je geld uiteindelijk verliest.
Ik heb meerdere keren contact opgenomen met de livechat om te vragen naar de reden van mijn limiet. Maar een duidelijk antwoord krijg je niet. De medewerker gaf aan dat een andere afdeling hierover beslist, maar als ik vraag hoe ik in contact kan komen met die afdeling, blijkt dat ‘niet mogelijk’ te zijn. Transparantie is dus ver te zoeken.
Tot slot ga ik hier melding van maken bij de Kansspelautoriteit (KsA). Het kan toch niet zo zijn dat er op de verkeerde manier gehandhaafd wordt? Een speler die duidelijk een gokprobleem heeft, mag zonder beperking blijven spelen en verliezen, terwijl een bewuste speler die een beetje winst maakt, wordt beperkt. Dit laat zien waar de prioriteiten van BetMGM écht liggen.
Bij BetMGM gaat het niet om ‘fair play’, maar puur om winstmaximalisatie ten koste van de speler.
Via deze coupon-Id: 8744443722 kunnen jullie mijn identiteit achterhalen
Datum van ervaring: 20 februari 2025