Antwoord van Kolvy
26 jan 2024
Beste Miele,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling en het delen van uw ervaringen met ons product en onze klantenservice. Wij zijn blij te horen dat alles naar behoren functioneerde en dat u tevreden bent met de kwaliteit.
We waarderen uw eerlijke feedback over uw verwachtingen van het product. Het is voor ons waardevol om te weten hoe onze producten worden ervaren en we nemen uw opmerkingen serieus. We streven ernaar om onze producten continu te verbeteren en uw input helpt ons daarbij.
Wat betreft het geluidsniveau, begrijpen we dat perceptie van geluid subjectief kan zijn en we nemen uw ervaring hierin mee in onze toekomstige productontwikkeling. Daarnaast horen we graag dat u de instructies voor het in- en uit elkaar halen duidelijk vond, alhoewel het iets meer moeite kostte dan verwacht. We zullen bekijken hoe we dit proces in de toekomst kunnen vereenvoudigen.
Nogmaals bedankt voor uw review en het kiezen voor ons product. Mocht u verdere vragen of opmerkingen hebben, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice. We helpen u graag verder!
Met vriendelijke groet,
Stephanie – Kolvy