Dommage que nous ne puissions pas mettre zéro car c’est la note que mérite ce site.
J’ai commandé une paire de chaussures le 5 décembre que j’ai finalement reçu le 6 janvier!!!
Des chaussures décrites comme chaudes et confortables mais qui ne le sont absolument pas et d’une qualité plus que médiocre.
Lorsque j’ai demandé à retourner l’article il m’a été expliqué que je devais payer le retour jusqu’à leur entrepôt en Chine. Une fois qu’ils auraient reçu mon article je serai alors remboursé, mais serait déduit de ce remboursement les frais de douane qui s’élèvent à environ 50 à 60% du prix de l’article !
Je leur ai fait part de mon mécontentement et ils m’ont donc proposé de me rembourser, sans à avoir à retourner l’article, 15% du montant de ma commande, ce qui fait environ 5€, un vrai geste commercial.
Ce site est une honte, une grosse anarque à fuir absolument !
Ne faites pas comme moi n’achetez rien.
Datum van ervaring: 05 december 2024