gtrise.nl Keukenstunter

Misleiding en oplichting?

Bijna 3 weken geleden iets besteld, waarvan op de site stond; vandaag besteld, morgen in huis.
Maar helaas nog steeds niets binnen.
Op de mail waar mijn pakket blijft, krijg ik binnen een half uur een excuusmail van een pagina lang dat mijn pakket echt verwerkt is en binnen een paar dagen echt binnen is.
Dat werd 2,5 week geleden gezegd,1,5 week geleden, een week geleden en begin van de week.
Inmiddels is mijn bestelling nog steeds niet binnen.
Stuur ik een mail dat mijn geduld op is, stappen ga ondernemen als ik mijn pakket niet krijg of geld niet terug krijg, word er totaal niet op gereageerd.
Stuur ik daarna een mail waar mijn pakket blijft, krijg in binnen een half uur reactie zoals een stuk hierboven beschreven, dus het is niet dat ze de mails niet binnenkrijgen!
Na een hoop gedoe en pas nadat ik deze review heb geplaatst, heb ik mijn geld terug gekregen.
Jammer dat het op deze manier moest

Datum van ervaring: 21 juli 2023

Review plaatsen

Plaats een reactie