Zonder stomme cadeaubonnen of vouchers. Op de cadeaukaart van “WinkelCheque.nl” staat dat deze bij Gall kan worden ingeleverd maar dat werkt dus helemaal niet. Daar kwam ik achter toen ik al bij afrekenen kwam. Vervolgens alsnog de voucher “omgewisseld” maar dat is maandag na het weekend pas gelukt. Toen was de aanbieding voorbij, gevolg 13 euro prijsverschil en GEEN gratis verzendkosten. En dat heet dan een “cadeaukaart”. Nou het enige cadeau wat ik eraan over heb gehouden is hoofdpijn en dat voordat de fles uberhaupt in huis is. Dat je 2 maanden later probeert terug te komen op een aanbieding is begrijperlijkerwijs niet fair maar als door IT falen iets niet werkt en de eerste werkdag erna meteen melding wordt gemaakt, dat is dat in mijn beleving een wereld van verschil . Echt zo ongelooflijk jammer dat zo’n klantenservice dan ook nul centimeter meewerkt. Nee echt een afknapper.
Datum van kennis: 17 maart 2025