Factormout Nederland Koopjesdrogisterij. Nederland

image

Niet wat ik had gehoopt in termen van kennis

Ik had hoge verwachtingen van FactorMeals, vooral gezien de positieve reviews die ik eerder had gelezen. Mijn ervaring was echter teleurstellend, vooral wat betreft de goedkope code en klantenservice.

Bij het plaatsen van mijn aankoop liep ik snel in een probleem: De negatiecode werkte niet. Omdat ik deze actie had gekozen om vooral de steun uit te proberen, was dit al een beetje vervelend. Natuurlijk kon iemand altijd fout gaan, en ik besloot contact op te nemen met de klantenservice om dit op te lossen.

Tot mijn spijt, was klantenondersteuning allesbehalve goed. Ik kreeg geen nauwkeurige antwoorden op mijn vragen, en ik dacht dat mijn probleem niet significant werd genomen. Ik vertrok met een onaangenaam gevoel omdat er geen optie beschikbaar was.

Het is erg arm, want ik stond er zeker voor open om FactorMeals een kans te geven. Bij het kiezen van een bedrijf als dit, moet ik overwegen goede klantenservice en een eenvoudige aankoopprocedure. FactorMeals kon echter niet aan deze verwachtingen voldoen in mijn situatie.

Ik hoop oprecht dat FactorMeals van deze affaire geleerd heeft en dat het een uitzondering was. Echter, op basis van mijn ervaring, zou ik sommige aanraden om dit te overwegen voordat het plaatsen van een bestelling.

GEWIJZIGD
—————-
Ik heb een toegang. Veranderd van 1 naar 3 actoren.

Datum van kennis: 19 januari 2025

Review plaatsen

Plaats een reactie