Ik kocht een PC van PCBuild via bol.com, en het had een zorg met de CPU binnen de garantieperiode. Een probleem in de microcode was de oorzaak van het probleem, die Intel verwijst naar “Vmin Shift Instability.” Om verdere schade te voorkomen, heeft Intel een BIOS release uitgebracht, maar het was te laat en de CPU is mislukt.
De PCB transfer wees mijn aanbod af om het te repareren toen ik het vroeg. Zij beweerden dat de verzekering ongeldig werd verklaard door de voltooiing van de BIOS release, die nodig was om verdere schade te stoppen. Ondanks de bewering van Intel dat mijn computer gedekt is door een uitgebreide garantie tot 2029, weigert PCBuild om samen te werken met Intel om een vervangende cpu via hen te leveren.
Ze willen dat ik een nieuwe CPU koop, wat onethisch is gezien het feit dat de belofte het probleem dekt. Dit toont een gebrek aan verantwoordingsplicht en consumentenservice.
Ik zou naar mijn mening geen PCB-handel willen voorstellen.
Geboortedatum: 2 december 2024