C En een Gloeilampgoedkoop. Nederland

image

Handel is een uitdaging.

Beste C&amp, A,

Ik was laatst in C&amp, A voor een online aankoop. De grootte die ik thuis had was net te klein voor mijn dochter, dus moest ik de volgende dag terug om het te ruilen voor een grotere maat (verkrijgbaar in de C&amp, A Almelo) voor mijn dochter. Tot mijn verbazing werd dit geweigerd, omdat het bedrijf niets te maken heeft met C&amp, A website..

Ik ben me ervan bewust dat er regels zijn voor zowel online als offline aankopen, maar het lijkt mij absurd en onaardig dat ik niet precies hetzelfde item ter plaatse kan veranderen terwijl ik een extra inspanning doe om het terug te sturen en een bestelling te plaatsen. Ik hoop dat u dit plan kunt veranderen of op zijn minst duidelijker kunt maken wanneer u een bestelling plaatst. De vrouw achter het register wilde het doen, maar haar werkgever, een oudere vrouw met sloten en een zwart jasje, kwam tussenbeide en zei haar dat niet te doen. Ik heb gewoon de extra items die ik wilde terug uit stress.

Ik wil graag je reactie horen.

Datum van expertise: 30 januari 2025

Review plaatsen

Plaats een reactie