Antwoord van Alvea
24 nov 2024
Lieve Heer/Mevrouw,
Dank u voor uw informatie. We betreuren oprecht wat er gebeurd is en we begrijpen volledig dat jullie een zeer frustrerende ervaring hadden. We willen u laten weten dat we net de nieuwe eigenaren van Alvea hebben verwelkomd. Door het aanbieden van een betrouwbare en gerichte service, zijn we vastbesloten om terug te winnen onze klanten ‘vertrouwen.
Hoewel het toezicht in het verleden de leiding had over dit incident, betreuren wij het ongemak en hopen wij u in de toekomst een betere ervaring te kunnen bieden.
Met alle respect,
De nieuwe groep van Alvea